通过此平台应用实现社区专职社工、民情快递员与政府职能部门间的民情信息随时随地良性互动，最终形成较为完善的社区民情民意智能化管理系统.
社工通过此平台实现随时随地掌上办公，例如在走访民情日志记载、疑难问题分类报送、居民信息采集更新、活动信息发布、评价机关民情处置效能等方面，可根据个人喜好随意选用文字、声音、图片、视频格式。机关干部及街道领导可以通过平台及时知道辖区内需要自己处置的问题，并可通过平台记录自己处置的全过程。
通过此平台应用实现社区专职社工、民情快递员与政府职能部门间的民情信息随时随地良性互动，最终形成较为完善的社区民情民意智能化管理系统.
社工通过此平台实现随时随地掌上办公，例如在走访民情日志记载、疑难问题分类报送、居民信息采集更新、活动信息发布、评价机关民情处置效能等方面，可根据个人喜好随意选用文字、声音、图片、视频格式。机关干部及街道领导可以通过平台及时知道辖区内需要自己处置的问题，并可通过平台记录自己处置的全过程。